Algemene voorwaarden – Subaru-offroad.nl

Laatst bijgewerkt: 2026

1. Bedrijfsgegevens

Subaru-offroad.nl
Torenlaan 5B
1402 AT Bussum
Nederland

Geen fysieke winkel of afhaallocatie.

KVK: 99991144
VATIN: NL005423512B29

E-mail: arne@subaru-offroad.nl
Telefoon: +31 (0)6 13 73 43 56

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Subaru-offroad.nl.

Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

3. Producten en aftermarket-gebruik

Subaru-offroad.nl verkoopt aftermarket onderdelen, liftkits, recovery-materialen, offroad-accessoires en aanverwante automotive producten.

Veel producten zijn bedoeld voor toepassing buiten originele fabrieksspecificaties. De klant begrijpt en aanvaardt dat dergelijke producten invloed kunnen hebben op voertuiggedrag, slijtage, rijcomfort, veiligheid, technische eigenschappen, verzekerbaarheid en keuringseisen.

Aftermarket-producten kunnen andere eigenschappen hebben dan originele OEM-onderdelen.

Subaru-offroad.nl garandeert uitsluitend de eigenschappen die door de fabrikant van het betreffende product zijn gespecificeerd.

Subaru-offroad.nl garandeert niet dat:

  • een voertuig na montage voldoet aan APK- of toelatingseisen;
  • de fabrieksgarantie van het voertuig behouden blijft;
  • een product leidt tot specifieke rijprestaties of terreinprestaties;
  • een product geschikt is voor iedere voertuigconfiguratie of toepassing.

4. Montage en technische verantwoordelijkheid

De klant is zelf verantwoordelijk voor correcte montage, afstelling, controle, onderhoud en gebruik van aangekochte producten.

Subaru-offroad.nl adviseert montage uitsluitend te laten uitvoeren door een technisch gekwalificeerd bedrijf of persoon met aantoonbare kennis van voertuigtechniek.

Onjuiste montage, onjuiste afstelling of gebruik buiten de productspecificaties kan leiden tot verhoogde slijtage, defecten, APK-afkeur, veranderde rijeigenschappen of gevaarlijke situaties.

De klant is zelf verantwoordelijk voor:

  • controle van toepasselijke APK-regelgeving;
  • controle van verzekeringsvoorwaarden;
  • controle van compatibiliteit met het voertuig;
  • keuze van passende banden en velgen;
  • periodieke controle van ophanging, cardans, lagers en bevestigingspunten;
  • het laten uitvoeren van een correcte uitlijning na modificaties.

Subaru-offroad.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door foutieve montage, foutieve afstelling, verkeerd gebruik, onvoldoende onderhoud, montage door derden of gebruik buiten de productspecificaties, voor zover wettelijk toegestaan.

5. Liftkits en voertuigmodificaties

Liftkits wijzigen onder meer de geometrie, wielhoeken, cardanhoeken, rijhoogte en rijdynamica van een voertuig.

Na montage van een liftkit wordt een professionele uitlijning sterk aanbevolen.

Een liftkit kan invloed hebben op:

  • stabiliteit en wegligging;
  • slijtage van cardans, lagers en ophangingsdelen;
  • bandenslijtage;
  • verzekeringstechnische acceptatie;
  • APK- of toelatingseisen;
  • rijcomfort en stuurgedrag.

Subaru-offroad.nl geeft geen garantie dat een voertuig na modificatie voldoet aan alle wettelijke, technische of verzekeringsrechtelijke eisen voor gebruik op de openbare weg.

Voertuigmodificaties, offroadgebruik en recovery brengen extra technische en veiligheidsrisico’s met zich mee en geschieden onder verantwoordelijkheid van de gebruiker.

6. Recovery-materialen en veiligheidswaarschuwing

Recovery-materialen zoals lieren, recovery straps, soft shackles, snatch blocks, ankerpunten en andere bergingsmaterialen brengen inherente risico’s met zich mee.

Onjuist of ondeskundig gebruik kan leiden tot ernstig letsel, overlijden of schade aan voertuigen, personen en eigendommen.

Recovery-producten mogen uitsluitend worden gebruikt binnen de door de fabrikant opgegeven belastings- en gebruiksgrenzen.

De klant is zelf verantwoordelijk voor:

  • inspectie vóór elk gebruik;
  • correct gebruik volgens productspecificaties;
  • het hanteren van veilige werkbelastingen;
  • het bewaren van voldoende veiligheidsafstand tijdens recovery-operaties;
  • het buiten gebruik stellen van beschadigd of versleten materiaal.

Beschadigde, versleten, vervuilde of overbelaste recovery-materialen mogen niet worden gebruikt.

Offroadgebruik, berging, recovery en vergelijkbaar intensief gebruik geschieden volledig onder verantwoordelijkheid en risico van de gebruiker.

7. Aansprakelijkheid

Subaru-offroad.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks het gevolg is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid, voor zover toegestaan binnen Nederlands en Europees recht.

Iedere aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot maximaal het factuurbedrag van het betreffende product.

Subaru-offroad.nl is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade;
  • gevolgschade;
  • bedrijfsschade;
  • gederfde inkomsten;
  • sleep-, bergings- of vervangingskosten;
  • schade als gevolg van foutieve montage;
  • schade ontstaan door montage door derden;
  • schade door verkeerd gebruik;
  • schade door onvoldoende onderhoud of inspectie;
  • schade ontstaan door gebruik buiten productspecificaties;
  • schade ontstaan tijdens offroad-, recovery- of motorsportgebruik.

Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten of wettelijke productaansprakelijkheid voor zover uitsluiting daarvan volgens dwingend recht niet is toegestaan.

8. Garantie

Voor consumenten geldt de wettelijke garantie zoals vastgelegd binnen Nederlands en Europees consumentenrecht.

Eventuele aanvullende fabrieks- of leveranciersgaranties gelden uitsluitend volgens de voorwaarden van de betreffende fabrikant of leverancier.

Garantie kan vervallen bij:

  • onjuiste montage;
  • verkeerd gebruik;
  • overbelasting;
  • gebruik buiten productspecificaties;
  • competitie- of motorsportgebruik;
  • onvoldoende onderhoud;
  • modificatie van het product.

Normale slijtage, gebruikssporen en slijtage als gevolg van offroadgebruik vallen niet onder garantie, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

9. Retourbeleid en herroeping

Consumenten hebben het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen conform Europese consumentenwetgeving.

Na melding van herroeping dient het product binnen 14 dagen retour gestuurd te worden.

Retourzendingen dienen:

  • ongebruikt te zijn;
  • niet gemonteerd te zijn;
  • in originele staat te verkeren;
  • compleet te zijn;
  • zorgvuldig verpakt te zijn voor verzending.

Producten met montage-, gebruiks-, slijtage- of beschadigingssporen kunnen worden geweigerd of slechts gedeeltelijk worden gecrediteerd, voor zover wettelijk toegestaan.

Voor maatwerkproducten, speciaal bestelde producten en producten die specifiek voor een klant zijn besteld, samengesteld of aangepast, kan het herroepingsrecht geheel of gedeeltelijk zijn uitgesloten indien dit wettelijk is toegestaan en dit vooraf duidelijk is vermeld.

Speciaal bestelde of maatwerkproducten kunnen uitsluitend van herroeping worden uitgesloten indien dit product daadwerkelijk specifiek voor de klant is besteld of samengesteld.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij wettelijk anders bepaald.

Bij volledige herroeping worden de aankoopprijs en de standaard leveringskosten van de heenzending terugbetaald. Extra kosten voor een duurdere verzendmethode dan de standaardlevering worden niet terugbetaald.

Retourzendingen blijven verantwoordelijkheid van de verzender totdat deze door Subaru-offroad.nl of een aangewezen leverancier zijn ontvangen en gecontroleerd.

Retouren dienen uitsluitend te worden verzonden naar het opgegeven retouradres of een door Subaru-offroad.nl aangewezen leverancier.

10. Levering en verzending

Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.

Subaru-offroad.nl is afhankelijk van externe leveranciers, transporteurs en internationale logistieke partijen.

Vertragingen bij leveranciers, transporteurs, douaneprocessen of internationale verzending vallen buiten de directe invloed van Subaru-offroad.nl.

De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van adresgegevens. Extra kosten als gevolg van foutieve of onvolledige adresinformatie kunnen worden doorberekend.

Bij internationale verzending kunnen invoerrechten, btw, inklaringskosten of andere lokale heffingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn verantwoordelijkheid van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Alle prijzen, afbeeldingen, specificaties en productinformatie op de website zijn onder voorbehoud van druk-, type-, voorraad-, valuta- en kennelijke vergissingen.

Subaru-offroad.nl behoudt het recht bestellingen te annuleren bij kennelijke fouten in prijsstelling, productinformatie of beschikbaarheid.

11. Privacyverklaring

Subaru-offroad.nl verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor:

  • het verwerken van bestellingen;
  • facturatie;
  • levering van producten;
  • klantenservice;
  • communicatie over bestellingen;
  • wettelijke administratieve verplichtingen.

Mogelijk verwerkte gegevens zijn onder meer:

  • naam- en adresgegevens;
  • telefoonnummer;
  • e-mailadres;
  • factuur- en bestelgegevens;
  • IP-adres;
  • betaalgegevens via externe betaalproviders.

Voor betalingen, logistiek en websitefunctionaliteit kan Subaru-offroad.nl gebruik maken van externe partijen zoals betaalproviders, verzenddiensten, hostingproviders, analysetools, embedded content en plugins.

Deze partijen verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor hun dienstverlening.

Administratieve gegevens worden bewaard conform wettelijke fiscale bewaartermijnen.

12. Cookies

Subaru-offroad.nl gebruikt functionele cookies om de website correct te laten functioneren.

Daarnaast kunnen analytische diensten, embedded content, betaalproviders, social media integraties en externe plugins cookies of vergelijkbare technieken gebruiken.

Voor zover wettelijk vereist wordt toestemming gevraagd voor niet-functionele cookies of trackingtechnologieën.

Gebruikers kunnen cookie-instellingen beheren via hun browserinstellingen of via de cookiebanner van de website.

13. Rechten van gebruikers

Gebruikers hebben het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar tegen verwerking en gegevensoverdraagbaarheid, voor zover wettelijk van toepassing.

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar arne@subaru-offroad.nl.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Subaru-offroad.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen indien wetgeving, bedrijfsvoering of ontwikkelingen daarom aanleiding geven.